Die Bedeutung der Personalentwicklung für Entwicklungsprozesse in mittelständischen Unternehmen: Dargestellt am Beispiel der Instrumente Mitarbeiterbe

Inhaltsangabe: Einleitung: In den vergangenen Jahren fand in Deutschland ein deutlicher Wandel in den Konsumentenpr?ferenzen statt. Dienstleistung und Kundenservice nehmen einen immer h?her werdenden Stellenwert bei der Kaufentscheidung ein. Durch diesen Trend wurde zwangsl?ufig in Unternehmen eine Wende weg von der reinen Produktorientierung hin zu einer verst?rkten Dienstleistungsorientierung eingeleitet. Aus diesem Grund gewinnen die Mitarbeiter als Unternehmensressource immer mehr an Bedeutung. Dies gilt insbesondere f?r mittelst?ndische Unternehmen, die vor allem im Dienstleistungssektor eine gro e Bedeutung haben. Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, welchen Stellenwert die Personalentwicklung im Gesamtkontext der Unternehmensentwicklung einnimmt. Hierbei wird schwerpunktm? ig auf Bed?rfnisse mittelst?ndischer Unternehmen eingegangen. In diesem Zusammenhang wird der Einsatz von Mitarbeiterbeurteilungssystemen als Bestandteil der Personalentwicklung untersucht. Der Fokus liegt in der Beschreibung und Bewertung der g?ngigen Beurteilungssysteme und der ?berpr?fung der Einsetzbarkeit in mittelst?ndischen Unternehmen. Gang der Untersuchung: Zun?chst wird im zweiten Kapitel die Unternehmensgruppe „Mittelstand" definiert und ihre Bedeutung im gesamtwirtschaftlichen Umfeld sowie bestehende Vor- und Nachteile dargestellt. Anschlie end wird auf die Wichtigkeit von Entwicklungsprozessen f?r den Erfolg eines Unternehmens eingegangen. Des weiteren wird aufgezeigt, wie Personalentwicklung derartige Entwicklungsprozesse unterst?tzen kann. Um die Beurteilungssysteme im Hinblick auf die Anforderungen des Mittelstandes untersuchen zu k?nnen, wir in Kapitel drei ein ?berblick ?ber diese gegeben. Weiter werden die Begriffe Leistungs- und Potentialbeurteilung inhaltlich abgegrenzt und ziele von Mitarbeiterbeurteilung skizziert. Im vierten Kapitel werden verschiedene Formen von Beurteilungssystemen hinsichtlich ihrer Tr?ger abgegrenzt. Weiterhin werden unterschiedliche Verf

Author: Ilka Göke

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Sep 03, 2001

Number of Pages: 132 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838644719

ISBN-13: 9783838644714