Inhaltsangabe: Einleitung: Das Motiv, das bei der Themenwahl der Diplomarbeit zugrunde lag, wurde bereits im Vorwort dargestellt. Hierf?r scheint kein Konzept geeigneter zu sein, als das Konzept der Balanced Scorecard - ein Managementansatz, der schon seit geraumer Zeit f?r gro es Aufsehen sorgt. Obwohl dieser Ansatz erst seit kurzem Anwendung findet, kann er schon heute zahlreiche Erfolge verbuchen und wird zunehmend von vielen Firmen aus den unterschiedlichsten Wirtschaftsbereichen ?bernommen. Einzig die Hotellerie mag scheinbar nicht die Vorteile dieser Methode nutzen wollen. Will man jedoch in der heutigen wirtschaftlichen Situation ?berlebensf?hig bleiben und zu den Gewinnern am Markt geh?ren, ist eine Anwendung erfolgreicher Konzepte notwendig. Um den Hotelleriesektor zur Anwendung dieses erfolgversprechenden Konzeptes zu ermutigen, wird im Rahmen der Diplomarbeit der Ansatz der BSC f?r diesen Bereich individualisiert und ein Leitfaden f?r die Erarbeitung der Balanced Scoreacrd in der Praxis entwickelt. Um einen starken Praxisbezug aufrecht zu erhalten, sind theoretische Darstellungen auf das Wesentlichste minimiert, die Ausf?hrungen mit leicht nachvollziehbaren und anwendbaren Beispielen unterlegt. Da eine Diplomarbeit bekanntlich einer Begrenzung bez?glich des Umfangs unterliegt, muss oft auf die - mir zum Verst?ndnis notwendige scheinende -Detailtiefe verzichtet werden. Gang der Untersuchung: Die Theorie, die dem BSC-Konzept zugrunde liegt, wird im weiteren verlauf des Kapitel 1 dargestellt. Auch wird hier angesprochen, dass sich dieser Ansatz sehr gut mit anderen Konzepten verbinden l?sst. Dies ist ein sehr interessanter Aspekt und soll deshalb in der Ausarbeitung Ber?cksichtigung finden. Es erfolgt eine Verkn?pfung des BSC-Ansatzes mit dem Lean Management Konzept, dessen Grundlagen im Kapitel 2 zusammengefasst erl?utert werden. Dabei geht es nicht darum, beide Konzepte vollst?ndig ineinander zu integrieren. Vielmehr wird eine Integration von Lean Manage
Author: Ivonne Adler |
Publisher: Diplom.de |
Publication Date: Mar 21, 2002 |
Number of Pages: 152 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3838652487 |
ISBN-13: 9783838652481 |