Inhaltsangabe: Problemstellung: Internet Sales ist eine e-Selling L?sung der Firma SAPMarkets Inc. zur Nutzung des Internets als strategischen Verkaufskanal. Durch die Einbindung in eine Customer Relationship Management-Umgebung (CRM) stellt Internet Sales die M?glichkeit zur ?berwachung einzelner Prozessschritte aus dem gesamten e-Selling-Prozess zur Verf?gung. Neben dem Erstellen von Kundenprofilen und der Produktkonfiguration k?nnen u.a. Auftragsverwaltung und Zahlungsvorg?nge ?berwacht werden. Internet Sales ist eine Client/Server-Anwendung, die ?berwiegend mit Java-Technologien implementiert wurde. Basierend auf dem Enterprise Application Integration (EAI) Konzept wird f?r diese Anwendung zum Beispiel ein SAP-System zur Datenhaltung und zur Steuerung betriebswirtschaftlicher Abl?ufe ben?tigt. Um den Einsatz der Internet Sales L?sung f?r Partnerfirmen, die ohne Enterprise Application arbeiten, erm?glichen zu k?nnen, ist eine Simulationsschicht als quasi Enterprise Application-Ersatz notwendig, welche die f?r die Anwendung relevanten betriebswirtschaftlichen Abl?ufe der Anwendung simuliert und deren Testdaten verarbeitet. Ziel dieser Diplomarbeit ist es, ein Konzept zur Integration einer Simulationsschicht in die Internet Sales L?sung zu erstellen und deren Implementierung ?ber eine unabh?ngige Ablauflogik, basierend auf den in der Enterprise Application - Anwendung existierenden Funktionen zu realisieren. Die Simulationsschicht soll als austauschbares Modul in dieInternet Sales L?sung integriert werden. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Kurzfassung2 Inhaltsverzeichnis3 Abbildungsverzeichnis5 Abk?rzungsverzeichnis7 1.Einleitung9 1.1Motivation9 1.2Vorgehen10 2.Enterprise Application Integration (EAI)11 2.1Die SAPMarkets Internet Sales L?sung14 2.1.1Business-to-Customer (B2C) Szenario14 2.1.2Business-to-Business (B2B) Szenario14 2.1.3Komponenten und Funktionen15 2.2Die Gesch?ftsprozesse16 2.2.1Gesch?ftsprozess Bestellvorgang (B2B)17 2.2.2
| Author: Thilo Brandt |
| Publisher: Diplom.de |
| Publication Date: Jan 20, 2003 |
| Number of Pages: 104 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3838663284 |
| ISBN-13: 9783838663289 |