Public Relations in mittelständischen Unternehmen

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Grundlage dieser Arbeit ist die Annahme, dass Public Relations in mittelst?ndischen Unternehmen sich grunds?tzlich von der Public Relations unterscheidet, die in Gro unternehmen betrieben wird. Innerhalb dieser Arbeit wird er?rtert, worin diese Unterschiede bestehen und welche Konsequenzen daraus f?r die Kommunikationspraxis in mittelst?ndischen Unternehmen erwachsen. Nachdem zun?chst die Definition von Public Relations begr?ndet und die Funktionen von Public Relations f?r ein Unternehmen dargelegt werden, wird auf die Besonderheiten der mittelst?ndischen Unternehmen eingegangen (Organisationsstruktur, Stellung des Unternehmer, Unternehmenskommunikation). Anschlie end wird untersucht wie sich diese Spezifika auf die Public Relations des Mittelstandes auswirken. Belege f?r Vermutungen werden anhand empirischer Untersuchungen erbracht. Aus diesen Erkenntnissen heraus werden Handlungsempfehlungen formuliert, die sich an die Gesch?ftsf?hrer mittelst?ndischer Unternehmen richten. Abschlie end werden die Thesen und Handlungsempfehlungen an einem Fallbeispiel exemplarisch dargestellt: f?r ein mittelst?ndisches Unternehmen wird eine Analyse der Unternehmenskommunikation erstellt. In diesem Rahmen wird auch eine telefonische Anwohnerbefragung zum Image des Unternehmens durchgef?hrt. Anschlie end werden angelehnt an das im Rahmen dieser Arbeit entwickelte Schema Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 2.Public Relations im Unternehmen3 2.1Public Relations-Theorien3 2.2Die Theorie der Unternehmenskommunikation von Ansgar Zerfa 5 2.2.1Der Begriff „Unternehmenskommunikation"5 2.2.2Systematisierung der Unternehmenskommunikation6 2.2.2.1Interne Kommunikation6 2.2.2.2Marktkommunikation7 2.2.2.3Public Relations8 2.2.3Zerfa Public Relations-Begriff9 2.3Das Konzept des Unternehmensimages von G?nther Haedrich11 2.3.1Zum Imagebegriff11 2.3.2Unternehmensimage und Markenimage11 2.3.3Die

Author: Silke Balsys

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Aug 05, 2003

Number of Pages: 172 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838670868

ISBN-13: 9783838670867