Kommunikationskompetenz in interkulturellen Projekten - Kommunikationspsychologische Modelle zur Lösung typischer Missverständnisse in deutsch-französ

"Man kann nicht nicht kommunizieren" lautet das erste und wohl bekannteste Axiom des Kommunikationsforschers Paul Watzlawick. Und um diese hypothetische Aussage zu unterstreichen, f?gt er erkl?rend hinzu: "denn jede Kommunikation (nicht nur mit Worten) ist Verhalten und genauso, wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren." Wenn man die Definition von Kommunikation so prinzipiell auf menschliches Verhalten ?bertr?gt, dann ?berrascht es auch nicht, dass Kommunikation in Bezug auf den Erfolg von Projekten ma geblichen Einfluss besitzt. Das Magazin "Mittelstand Spezial" beziffert die Zahl der gescheiterten Projekte, die auf Kommunikationsm?ngel zur?ckzuf?hren sind, auf 80 Prozent und publizierte schon 2001 wie folgt: "Die gr? ten Risikofaktoren bei der Durchf?hrung von Projekten liegen heute bei den Beteiligten und deren Kommunikation. Projekte scheitern kaum an der Technik." Ein Jahr sp?ter f?hrte die Gesellschaft f?r Projektmanagement (GPM) eine Umfrage bei international erfahrenen deutschen Projektmanagern durch, die aus ihrer Sicht wichtigsten Problemfelder bei interkulturellen Projekten darzustellen. Zusammenfassend r?umten die befragten Projektmanager den kulturellen Unterschieden und den kommunikativen Anforderungen den mit Abstand h?chsten Stellenwert ein. Kommunikation in Projekten wird somit nicht nur zu einer gro en Herausforderung, sondern zu einer der wichtigsten Managementaufgaben f?r die Projektleitung und ihre Projektteams. Denn, ob wir wollen oder nicht, wir kommunizieren st?ndig. Sei es verbal oder nonverbal, denn auch ein Schweigen, dezente Zur?ckhaltung oder Gesten senden Botschaften an die Teammitglieder. Das Managen von Kommunikation bildet demnach eine wichtige Grundlage f?r kooperative Zusammenarbeit und bedeutet mehr als das rechtzeitige und sachgerechte Erzeugen, Sammeln, Verteilen, Speichern, Abrufen und Verwenden von Projektinformationen. Das erfolgreiche Managen von Kommunikation bei Projekten erm?glicht ?ber

Author: Oliver Augustin

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Jan 11, 2012

Number of Pages: 126 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3842869924

ISBN-13: 9783842869929