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Diplomica Verlag

Social Media in der Kunden- und Bewerberansprache: Eine empirische Untersuchung bestehender Unternehmensauftritte bei Facebook

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Product Code: 9783842881013
ISBN13: 9783842881013
Condition: New
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Social Media in der Kunden- und Bewerberansprache: Eine empirische Untersuchung bestehender Unternehmensauftritte bei Facebook

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Das vorliegende Buch behandelt das Thema Social Media in Gro unternehmen. Zu Beginn der Untersuchung wird auf die Entwicklung des Internets seit der Einf?hrung des WWW im Jahr 1989 bis heute eingegangen. Anschlie end werden ausgew?hlte Web 2.0-Plattformen vorgestellt. Hierbei wird u. a. auf die Nutzungsm?glichkeiten von Facebook eingegangen, welches aktuell stark von einer jungen Zielgruppe im Alter von 18 bis 30 Jahren als Unterhaltungsmedium eingesetzt wird. Im zweiten Teil dieser Arbeit werden die Chancen und Risiken aufgezeigt, die im Zusammenhang mit Social Media-Aktivit?ten f?r Gro unternehmen entstehen k?nnen. Dabei wird deutlich, dass die Chancen sehr vielf?ltig sind und stark davon abh?ngen, welche Ziele verfolgt werden. Ein gro es Risiko ist u. a. der m?gliche Kontrollverlust, der entstehen kann, wenn Unternehmen die Meinungen ihrer Zielgruppe nicht ernst nehmen oder wenn das Unternehmen nicht transparent handelt. Hierzu werden immer wieder Beispiele angef?hrt. Im Rahmen dieser Studie erfolgt zudem eine Untersuchung bestehender Fanseiten auf Facebook. Hierbei wurden sowohl allgemeine Fanseiten als auch spezielle Karriereseiten untersucht, ?ber die Unternehmen versuchen potenzielle Bewerber anzusprechen. Die Untersuchung erfolgte als Beobachtung und umfasst 101 Fanseiten. Es wird aufgezeigt, dass Gro unternehmen Facebook u. a. zur Selbstdarstellung und zur Durchf?hrung von Gewinnspielen einsetzen. Au erdem wird deutlich, dass die Nutzer ?berwiegend positive Beitr?ge auf Unternehmensseiten publizieren. Der letzte Abschnitt gibt schlie lich Handlungsempfehlungen f?r das Vorgehen eines Gro unternehmens beim Aufbau einer Karriereseite auf Facebook.


Author: Malte Hempel
Publisher: Diplomica Verlag
Publication Date: Jun 19, 2012
Number of Pages: 80 pages
Binding: Paperback or Softback
ISBN-10: 3842881010
ISBN-13: 9783842881013
 

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