Kundenintegration als ganzheitlicher Ansatz im Rahmen einer interaktiven Wertschöpfung und Web 3.0 sowie deren Bedeutung: Mit erfolgversprechenden Han

Der zunehmende Gesellschaftswandel und die starke Pr?senz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien erfordern in der heutigen Zeit neuartige Denkweisen, die vermehrt interne Umstrukturierungsma nahmen zur Folge haben. Insbesondere der gesellschaftliche und technologische Wandel hat daf?r gesorgt, dass Kundenanforderungen komplexer werden und ferner ein mehrdimensionales Kundenverhalten entstanden ist. Infolgedessen m?ssen Unternehmen verst?rkt integrative Angebotsformen als L?sungsanbieter verinnerlichen sowie eine kundenbezogene Konfiguration der gesamten Wertsch?pfungskette gew?hrleisten. Vor diesem Hintergrund umfasst die vorliegende Arbeit eine bereichs?bergreifende Sichtweise zur effektiven und effizienten Gestaltung der Kundenintegration im Rahmen einer interaktiven Wertsch?pfung. Eine wichtige Zielsetzung liegt darin, konkrete Handlungsempfehlungen zur gezielten Umsetzung des ganzheitlichen Ansatzes aufzuzeigen.

Author: Jerry Felten

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Nov 25, 2013

Number of Pages: 110 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3842887213

ISBN-13: 9783842887213