Konzeption und Umsetzung einer Erlebnisstrategie für Einrichtungsmarken

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 2.3, Universit?t Bayreuth, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Einrichtungsbranche ist gekennzeichnet von hohem Preis- und Verdr?ngungswettbewerb in Industrie und Handel, sowie verst?rkter Kaufzur?ckhaltung durch die Kunden.1 Die auf Preisvorteile ausgerichteten Aktionen von Hersteller und Handel dominieren derzeit die Branche. Die Vorgehensweise erinnert vielfach an hard selling: Die gro en Einkaufsverb?nde teilen Waren zu, die mit Sonderkonditionen eingekauft wurden. Massenauswahl und Preisoptik bestimmen so die Szenerie in vielen Einrichtungszentren und in der Werbung. Dort die begehrte Ware zu finden, wird oft zum wenig lustvollen Suchspiel f?r die Konsumenten. Damit werden allenfalls kurzfristig Bedarfsk?ufer und keine Stammkunden gewonnen. Der Konsument ist verunsichert und oft ?berfordert bei der Frage, ob die angebotenen Einrichtungsprodukte zu ihm passen. Eine Ursache f?r die Preisorientierung ist sicherlich in der Markts?ttigung und beim Handel zu suchen, der in Deutschland bei insgesamt gleichbleibenden oder real leicht schrumpfenden Ums?tzen2 ein ?berangebot an Verkaufsfl?che aufzuweisen hat3 und sich daher bei qualitativ vielfach ?hnlichen Produkten ?ber den Preis zu profilieren versucht. Dieser Preisdruck wird aufgrund der hohen Macht des organisierten Handels zu einem gro en Teil an die Hersteller weitergegeben. Diese versuchen ihrerseits haupts?chlich ?ber g?nstige Angebote mengenorientiert in den Handel zu gelangen. Ein Trend der Gesellschaft ist allerdings in der zunehmenden Erlebnisorientierung zu sehen. Konsumenten suchen nicht nur nach funktionalen Produkteigenschaften zum g?nstigsten Marktpreis, sondern erwarten auch Erlebnisse in Verbindung mit dem Kauf und dem Gebrauch von Produkten. Wirkungsvoller als eine Preisprofilierung d?rfte sich daher eine erlebnisorientierte Faszination des Endkunden von den Produkten erweisen. Auf diese Weise k?nnen Bed?rfnisse geweckt u

Author: Daniel Sindersberger

Publisher: Examicus Verlag

Publication Date: Sep 06, 2012

Number of Pages: 96 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3867466203

ISBN-13: 9783867466202