Umsatzsteigerung durch Verkaufspsychologie

Eine der zentralen Fragen im Rahmen des Marketings ist, ob durch die gezielte Schulung von Verk?ufern tats?chlich Umsatzsteigerungen bewirkt werden k?nnen. Gem? betriebswirtschaftlicher Rationalit?t stellen solche Fortbildungen letztlich Investitionen in das Humankapital dar - und sollten daher unter Kosten-Nutzen-Aspekten ein positives Ergebnis f?r das Unternehmen aufweisen. Umso ?berraschender ist es vor diesem Hintergrund, dass sich kaum Studien finden, die die Wirksamkeit derartiger Schulungen auch tats?chlich untersuchen. An genau diesem Punkt kn?pft die die Autorin an. Der vorliegende Band befasst sich mit einer gleicherma en theoretisch wie praktisch bedeutsamen Materie, n?mlich der Umsatzsteigerung durch Verkaufspsychologie und wie sich diese konzeptionell messen lie e.

Author: Isabell Thiele

Publisher: Europaischer Hochschulverlag Gmbh & Co. Kg

Publication Date: Apr 27, 2010

Number of Pages: 124 pages

Binding: Hardback or Cased Book

ISBN-10: 3941482750

ISBN-13: 9783941482753