Stakeholder im Fokus: Management-Ans?ze f? Messeveranstalter

Messeveranstalter stehen sehr unterschiedlichen Anspruchsgruppen gegen?ber. Der richtige Umgang mit ihnen ist dabei ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Heterogenit?t und Wandel verhindern ein statisches Verhalten - weshalb immer wieder neue Ans?tze im Management erforderlich sind. Dieser Band der "Studienreihe Messemanagement" widmet sich deshalb folgenden Themen und Fragestellungen: - Wodurch kann die Transparenz der Messebesucher f?r ein Database-Marketing geschaffen werden? - Wie lassen sich Kommunikationsschnittstellen zu Ausstellern identifizieren und optimieren? - Welchen Beitrag k?nnen Messeveranstalter f?r die kleinen und mittleren Unternehmen in ihrer Wirtschaftsregion leisten? - Was sind die Determinanten f?r neue horizontale Kooperationsformen und wie lassen sie sich bewerten? - Welche Verbesserungspotenziale bietet ein mehrstufiges Deckungsbeitragskonzept f?r das Controlling-System eines Messeveranstalters? - Wie ist die Rolle eines systematischen Beschwerdemanagement-Systems im Kontext von Motivation und Bindung zu sehen? Junge Akademiker gehen in ihren Bachelor- und Masterarbeiten aktuellen Fragestellungen nach, recherchieren relevante Modelle und Theorien, stellen Hypothesen auf und entwerfen L?sungsans?tze. In gek?rzter und aufbereiteter Form steht dieses Wissen im ?berarbeiteten ersten Band der "Studienreihe Messemanagement" f?r Praktiker der Branche, Lehrende, Studierende und andere Interessierte zur Verf?gung. Eine Einf?hrung durch den Herausgeber sowie umfassende Literaturhinweise erg?nzen die Beitr?ge. 2., ?berarbeitete Auflage.

Author: Stefan Luppold

Publisher: Wfa Medien Verlag

Publication Date: Jan 19, 2017

Number of Pages: 264 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 394658909X

ISBN-13: 9783946589099