Agilit? und Transformation: Management-Ans?ze f? Messeveranstalter

Agilit?t steht f?r Wendigkeit und Vitalit?t, f?r Frische und einen positiven Blick nach vorne; ein Wechsel oder ?bergang wird h?ufig als Transformation bezeichnet. Diese Begriffe geh?ren mittlerweile auch zum Standardvokabular des Messemanagements: In operativen T?tigkeiten wie in strategischen Konzepten. Anregungen dazu liefern sechs ausgezeichnete Arbeiten mit ihren Ans?tzen: Beschwerdemanagement - wie kann der aktive Umgang mit R?ckmeldungen von Kunden in einen CRM-Kontext eingebunden werden? Dynamic Pricing im Messemarketing - besteht die M?glichkeit, Yield Management auf die Messewirtschaft zu ?bertragen? Nachhaltiges Lernen - kann der als "Flipped Classroom" bekannte Ansatz auch das Lernen bei Veranstaltungen verbessern? Messen und Investitionsg?termarketing - in welcher Form kann ein multisensorischer Ansatz den Messeerfolg unterst?tzen? Sicherheitsempfinden von Messebesuchern - weshalb sollen Konzepte neben objektiv wirksamen auch subjektiv wahrgenommene Ma nahmen beinhalten? Suchmaschinenmarketing - wie kann eine erfolgreiche Kampagne gestaltet werden, die sich auch auf die Gewinnung von Neukunden richtet? Junge Akademiker gehen in ihren Bachelor- und Masterarbeiten diesen aktuellen Fragestellungen nach, recherchieren relevante Modelle und Theorien, stellen Hypothesen auf und entwerfen L?sungsans?tze. In gek?rzter und aufbereiteter Form steht dieses Wissen im dritten Band der "Studienreihe Messemanagement" f?r Praktiker der Branche, Lehrende, Studierende und andere Interessierte zur Verf?gung. Eine Einf?hrung durch den Herausgeber sowie umfassende Literaturhinweise erg?nzen die Beitr?ge.

Author: Susanne Hoffmann

Publisher: Wfa Medien Verlag

Publication Date: Apr 05, 2018

Number of Pages: 556 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3946589146

ISBN-13: 9783946589143