Erfolgsfaktoren des südostasiatischen Typus des Convenience-Stores am Beispiel von 7-Eleven

C-Stores z?hlen nicht nur in S?dostasien, sondern weltweit zu den modernsten und innovativsten Betriebstypenkonzepten und erleben seit Jahrzehnten ein stetiges Wachstum. Vor allem Zeit- und M?heersparnis gehen mit der Convenience-Orientierung einher, internationale Handelsunternehmen versuchen dem zu entsprechen. Der renommierte Handelsforscher Berry stellte in diesem Zusammenhang fest: "Retailers with a future save customers' time and energy." Nur die Unternehmen, die es schaffen, auf diesen Wandel zu reagieren und ihn in ihrem Hauptgesch?ft abzubilden, haben das Potenzial, auf dem Wettbewerbsmarkt zu ?berleben. Das Unternehmen 7-Eleven hat - wie eine sp?tere Analyse an entsprechender Stelle zeigen wird - dieses Potenzial. Doch schon eine oberfl?chliche Betrachtung der Umsatzstruktur wirft die Frage auf, warum die H?lfte dieses Umsatzes allein in Japan generiert wird, obwohl doch der Ursprung dieses Konzepts in den USA liegt? Wie eng ist der Erfolg dieses Unternehmens mit dem Lebensraum S?dostasien ?berhaupt verbunden? Die zentrale Fragestellung lautet hier: Welche Faktoren machen 7-Eleven zum Marktf?hrer im C-Store-Segment in S?dostasien und sind diese Determinanten des Erfolges nicht auch auf Europa ?bertragbar bzw. anzupassen? Es ist schon bemerkenswert, mitten in der Nacht durch die Stra en einer asiatischen Metropole zu flanieren und das Verlangen z.B. nach einem Mitternachtssnack rund um die Uhr befriedigen zu k?nnen. Die gleichen Bed?rfnisse d?rfte es nicht nur in Asien geben, sondern auch hier in Europa, doch wo bleibt das Angebot? Die knapp 500 C-Stores von 7-Eleven, die sich in Europa befinden, d?rften diese Nachfrage kaum stillen k?nnen. Ferner muss die Frage gestellt werden, ob das bis dato existierende Angebot, in Form von Tankstellen, Kiosken oder Bahnhofsl?den, - welches in Deutschland zum Convenience-Markt z?hlt - nicht doch ausreichend ist f?r die Befriedigung des Kundenbed?rfnisses nach Convenience-Angeboten. Vor diesem Hintergrund der erl?utert

Author: Julia Grzybowska

Publisher: Bachelor + Master Publishing

Publication Date: Jan 10, 2013

Number of Pages: 80 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3955490157

ISBN-13: 9783955490157