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Eine Fokusgruppe zur Bewertung des wahrgenommenen Stressniveaus von SRNAs
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Kundenbindungsmanagement: Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb zur Herleitung von Handlungsempfehl
Product Code:
9783956367960
ISBN13:
9783956367960
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"Der Trend ist bekannt: Dienstleistungen sind das Gebot der Stunde" (Nagl & Rath, 2004, S.11). Wer heute ein Unternehmen erfolgreich f?hren m?chte, muss verstehen, dass Dienstleistungen ein hervorragendes Instrument sind, um individuelle Kundenbed?rfnisse erf?llen zu k?nnen und damit eine langfristige Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen. Eine derartige Beziehung f?hrt schlussendlich zum erw?nschten Unternehmenserfolg.
| Author: Christina Reuter |
| Publisher: Diplom.de |
| Publication Date: Apr 15, 2015 |
| Number of Pages: 80 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3956367960 |
| ISBN-13: 9783956367960 |
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