Wie beeinflussen Medien und PR unsere Wahrnehmung der Welt? Wie beeinflussen sie unsere Einstellungen - gegen?ber politischen Entwicklungen, Personen des ?ffentlichen Lebens, Institutionen oder Konzernen? Dass sie eine entscheidende Rolle bei der Ausbildung von Einstellungen einnehmen, gerade auch in Bezug auf Dinge, die au erhalb unserer eigenen Erfahrbarkeit liegen, gilt mittlerweile in einer Vielzahl von Disziplinen als unbestritten. Ebenso unbestritten ist die Rolle von Vertrauen als eine der essentiellen Einstellungen im menschlichen Miteinander. Es herrscht Einigkeit: Ohne Vertrauen w?re ein Miteinander nicht m?glich. Unternehmen werben daher um das Vertrauen ihrer Kunden wie Parteien um das der W?hler. Die vorliegende Arbeit identifiziert Strategien der Vertrauensf?rderung innerhalb von Public Relations. Am Beispiel des ADAC wird aus Sicht von Organisationen aufgezeigt, wie sie Vertrauen durch bestimmte Kommunikationsstrategien aufbauen bzw. aufrecht erhalten oder - wie im Falle des ADAC nach dem "Gelben Engel"-Skandal - versuchen k?nnen, es zur?ckzugewinnen.
Author: Anika Friese |
Publisher: Diplomica Verlag |
Publication Date: Mar 16, 2017 |
Number of Pages: 112 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3961465215 |
ISBN-13: 9783961465217 |