Vie Priv? Et Divulgation de Donn?s Personnelles Sur Internet

Les entreprises doivent r?colter des informations nominatives sur leurs clients, afin de leur faire des propositions commerciales attractives et ainsi les fid?liser. Toutefois, cette collecte de donn?es personnelles et l'utilisation qui en est faite se heurtent au droit au respect de la vie priv?e des personnes. Ce ph?nom?ne est d'autant plus pr?gnant sur Internet, qui constitue donc un excellent terrain d'application. L'objectif de cet ouvrage est alors d'expliquer les r?ponses des consommateurs fran?ais face aux sollicitations d'informations personnelles dont ils font l'objet lors de leurs contacts avec les entreprises. Notre travail s'appuie sur une revue de la litt?rature et sur deux ?tudes empiriques et propose d'identifier l'ensemble des facteurs susceptibles d'influencer le comportement des consommateurs. Les r?sultats montrent notamment que l'individu se d?cide davantage en fonction de la situation dans laquelle il se trouve au moment de la sollicitation que d'apr?s ses convictions personnelles en terme de vie priv?e. Par ailleurs, l'impact de la politique de respect de la vie priv?e mise en oeuvre par le site et de la quantit? de donn?es demand?es au client est v?rifi?.

Author: Miltgen-C

Publisher: Omniscriptum

Publication Date: Feb 28, 2018

Number of Pages: 340 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6131506574

ISBN-13: 9786131506574