S?drome de Burnout: ?ay solucion?

Este estudio analiza un estudio de caso de una Instituci?n P?blica de Educaci?n Superior, donde se presenta el fen?meno de Burnout o S?ndrome de Quemarse por Trabajo en un grupo de empleados que dan servicio al publico. Para este an?lisis, se aplica el instrumento de Medici?n de Maslach (1986) a una poblaci?n de 70 empleados administrativos. El instrumento de medici?n esta formado por 22 ?tems que se valoran con una escala tipo Likert. El sujeto valora, mediante un rango de 6 adjetivos que van de "nunca" a "diariamente", con qu? frecuencia experimenta cada una de las situaciones descritas en los ?tems. La factorizaci?n de los 22 ?tems arroja en la mayor?a de los trabajos 3 factores que son denominados agotamiento emocional, despersonalizaci?n y realizaci?n personal en el trabajo. Los hallazgos demuestran que el agotamiento emocional o s?ndrome de burnout que manifiestan los empleados los ha hecho bajar en su rendimiento y productividad laboral y algunos muestran signos f?sicos de enfermedades que se manifiestan en su ausentismo y apat?a hacia su trabajo, resultando altas las correlaciones entre las variables del Modelo de Maslach y el S?ndrome de Quemarse por Trabajo.

Author: Rom? Lizarraga-Ben?ez III

Publisher: Editorial Academica Espanola

Publication Date: Jun 20, 2024

Number of Pages: 76 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6139407494

ISBN-13: 9786139407491