Propuesta metodol?ica para la elaboraci? de un plan de Mejora Continua

Este documento propone una metodolog?a para elaborar planes de mejora dirigida a 10 hoteles que participaron en el proyecto ISOluciona con el objetivo de brindarles una herramienta que permita una mejor comprensi?n y aplicaci?n de los planes de mejora en estas empresas. El conjunto de m?todos se elabor? a partir de un an?lisis de los resultados de una evaluaci?n previa aplicada a los 10 hoteles que permiti? conocer los aspectos por solventar, seguido por una comparaci?n de cuatro modelos de evaluaci?n que revel? que a pesar de que comparten etapas similares, ninguno detalla o presenta ejemplos pr?cticos de c?mo implementar las acciones propuestas. Finalmente se dise?? una serie de pasos construidos a partir de esa comparaci?n y an?lisis que dan como resultado una metodolog?a que incluye una interpretaci?n de las cl?usulas o requisitos por mejorar un ejemplo para facilitar el entendimiento de las mismas, un apartado que incluye "el c?mo" desarrollar las medidas correctivas y un ejercicio pr?ctico al final del documento para que los usuarios puedan repasar la teor?a presentada.

Author: Marcela Villalobos

Publisher: Editorial Academica Espanola

Publication Date: Apr 21, 2021

Number of Pages: 76 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6203585408

ISBN-13: 9786203585407