Comportement organisationnel et communication

L'objectif de ce travail ?tait d'?tudier la communication organisationnelle dans sa relation avec le comportement organisationnel, en particulier la communication en tant qu'?l?ment qui relie, favorise et diffuse les processus de changement de comportement. ?tant donn? que le comportement a une valeur communicative et que les individus agissent comme ils pensent, il ?tait n?cessaire de conna?tre ce sujet. Partant de cette hypoth?se, ce travail ?tudie la repr?sentation sociale de l'agent technique administratif et la mani?re dont il se positionne en tant que citoyen de l'organisation. L'?tude, bas?e sur une recherche qualitative et quantitative, s'est d?roul?e en trois ?tapes. La premi?re s'est int?ress?e ? la repr?sentation sociale du fonctionnaire en utilisant la technique de l'?vocation comme r?f?rence m?thodologique; la deuxi?me a utilis? une ?chelle de Likert, donc ferm?e; et la troisi?me s'est appuy?e sur l'?chelle de la citoyennet? organisationnelle. Les principaux r?sultats indiquent et identifient que la RS des fonctionnaires est bas?e sur l'origine historique de la stabilit?, ayant un impact sur la communication, qui n'a pas ?t? comprise par l'organisation et le fonctionnaire, ce qui modifie le comportement du sujet et ne facilite pas la citoyennet? organisationnelle.

Author: Tessa M. Lettieri

Publisher: Editions Notre Savoir

Publication Date: Jul 03, 2024

Number of Pages: 224 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6207750357

ISBN-13: 9786207750351