Maîtriser la communication interculturelle

*Ma?triser la communication interculturelle: L'anglais professionnel sur les lieux de travail mondialis?s* permet aux professionnels et aux ?tudiants d'acqu?rir les comp?tences essentielles pour une communication efficace dans des environnements multiculturels. Reconnaissant l'importance de la comp?tence interculturelle dans le monde interconnect? d'aujourd'hui, ce livre int?gre la ma?trise de l'anglais professionnel et la sensibilisation culturelle. Il propose des strat?gies pratiques pour surmonter les obstacles ? la communication, instaurer la confiance et r?soudre les conflits sur des lieux de travail diversifi?s. Les principaux th?mes abord?s sont la compr?hension des dimensions culturelles, la ma?trise des signaux verbaux et non verbaux, la r?solution des conflits, les styles de n?gociation et l'?tiquette professionnelle dans les diff?rentes cultures. Une attention particuli?re est accord?e au travail ? distance, en mettant l'accent sur la sensibilit? culturelle dans la communication num?rique. Le livre pr?sente les cadres de l'intelligence ?motionnelle (QE) et de l'intelligence culturelle (QC), compl?t?s par des outils d'auto-?valuation et des exercices visant ? am?liorer les comp?tences interpersonnelles. Des ?tudes de cas r?els et des jeux de r?le fournissent des informations pratiques sur la direction d'?quipes multiculturelles, la gestion des barri?res linguistiques et l'adaptation ? l'?volution de la communication induite par l'IA.

Author: Ni Luh Putu Sri Widhiastuty

Publisher: Editions Notre Savoir

Publication Date: Dec 26, 2024

Number of Pages: 312 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6208500575

ISBN-13: 9786208500573