Agile Coaching para Scrum Masters: Aprenda las nociones de Coaching que necesitan los Scrum Masters

Cuando los directivos o los emprendedores tienen que gestionar un equipo, la presi?n por los resultados y los plazos lo condiciona todo.
Y, como est?s presionado, presionas a su vez a tu equipo de varias maneras.

• Ordenas que se sigan tus instrucciones estrictamente.
• Exiges que se cumplan los plazos sin retrasos.
• Das lecciones sobre c?mo se hacen las cosas.
• Criticas y juzgas si alguien comete un error.

Es lo que has aprendido. Es a lo que est?s acostumbrado. Pero sabes que todo esto supone un esfuerzo agotador, tanto para ti como para las personas que trabajan contigo.
T? est?s en tensi?n constante, siempre estresado.
Tu equipo se ve obligado a trabajar horas extra. Hacen un esfuerzo que los agota.
Entonces cometen errores. Esos errores hay que subsanarlos, por lo que te pones otra vez en tensi?n.
Aparece la apat?a y la desmotivaci?n. El rendimiento es cada vez menor. El ambiente no es bueno.
Por qu? ocurre todo esto?
Muy sencillo: porque la presi?n no es el camino. La presi?n es una forma de ejercer violencia con palabras.
No te consideras una persona violenta, de acuerdo. Pero sin darte cuenta, est?s ejerciendo una violencia verbal y psicol?gica que no lleva a ninguna parte. As? es imposible conseguir un compromiso verdadero de tu equipo. Es imposible conseguir que las personas que trabajan contigo sean de verdad un equipo. Solo ser?n un grupo. En un grupo hay un jefe que ordena y presiona, y unos subordinados que obedecen.
Un equipo es otra cosa: todos est?n comprometidos porque participan en las decisiones. El liderazgo verdadero consiste en eso: en crear un clima de complicidad y colaboraci?n. La presi?n se vuelve innecesaria y los resultados mejoran sustancialmente. Llegan de forma natural.
C?mo se consigue que un grupo se convierta en un equipo? De eso trata Agile Coaching para Scrum Masters. Es la gu?a que te va a ayudar a liberarte de las ?rdenes y la presi?n. Es la gu?a que te va a dar a conocer unas habilidades directivas que no conoc?as: las que har?n que te comuniques de una forma completamente distinta. Son las habilidades que hacen funcionar los equipos:

• La habilidad de escuchar de forma emp?tica y sin pretender tener la raz?n. Conseguir?s comprender qu? le pasa a tu equipo manteniendo la objetividad.
• La habilidad de hacer preguntas poderosas. Conseguir?s que el equipo participe en las decisiones y las haga suyas.
• La habilidad de llegar a soluciones a los problemas, sin juzgar a nadie. Encontrar?s soluciones espec?ficas, medibles, alcanzables, relevantes y acotadas en el tiempo.

S? muy bien de lo que hablo, pues tengo una amplia experiencia profesional en la formaci?n y direcci?n de equipos, aplicando estas habilidades.
No las he inventado yo. Proceden de dos ?mbitos: uno de ellos es el Agile, una forma de trabajar que ha revolucionado el trabajo en equipo, la gesti?n de recursos humanos y la direcci?n comercial. Por eso lo aplican empresas punteras como Google, Amazon, Facebook, Banco ING Direct, BBVA, Lockheed Martin, Microsoft, etc. El otro es el coaching de equipos. Un coach es una persona de confianza que inspira y motiva a otra, que la acompa?a en sus reflexiones para que alcance todo su potencial. Cuando aprendas a actuar as? ver?s que tu grupo se convierte en un equipo.
Por mi parte, tengo diversos t?tulos y certificados en ambos campos. Me gustar?a referirme a uno, en el que se unen el Agile y el coaching de equipos: en 2020 obtuve el m?ster "Coaching & Mentoring Fundamentals for Agile" por la Escuela Europea de Coaching de Espa?a. Tambi?n he escrito varios libros sobre temas diversos, entre ellos Scrum Para No Inform?ticos, una introducci?n a la gesti?n de equipos a trav?s del Agile. Ha llegado el momento de que cambies de piel. Si quieres formar y gestionar equipos basados en la confianza, la complicidad y la