Die hier vermittelten Erkenntnisse k?nnen bei der Durchf?hrung zielbezogener Gespr?che unmittelbar angewandt werden: bei Information, Er?rterung, Ideenfindung und Probleml?sung sowie Anerkennungs-, Kritik- und Auswertungsgespr?ch, Beratungs-, Konflikt- und Reklamationsgespr?ch. Zus?tzlich erh?lt der Leser Checklisten zur Vorbereitung, Durchf?hrung und Nachbereitung von Gespr?chen.
| Author: Horst Maeck |
| Publisher: Springer |
| Publication Date: Oct 09, 1990 |
| Number of Pages: 200 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3540621490 |
| ISBN-13: 9783540621492 |
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