Kundenbindung im e-Business

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Fachhochschule Westk?ste Heide, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit besch?ftigt sich mit dem Thema Kunden im e-Business - Ist dies ?berhaupt m?glich, und wenn ja wie? Dazu wird zun?chst beschrieben, was e-Business ?berhaupt besagt, welche Bedeutung ihm zukommt und wo es einzuordnen ist. Im Anschluss daran werden die Themen e-Commerce und e-Marketing n?her beleuchtet und abschlie end werden die wichtigsten Instrumente zur Kundenbindung vorgestellt.

Author: Yvonne Strunz

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 05, 2007

Number of Pages: 60 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3638658597

ISBN-13: 9783638658591