Internet-Monitoring als Instrument der ?fentlichkeitsarbeit

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Technische Universit?t Berlin (Institut f?r Sprache und Kommunikation), Sprache: Deutsch, Abstract: Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht die Frage, inwieweit das Internet-Monitoring f?r die ?ffentlichkeitsarbeit von Nutzen ist bzw. welche zus?tzlichen M?glichkeiten es in Zukunft bieten kann. Der Begriff "Monitoring" bedeutet zun?chst w?rtlich ?bersetzt Beobachtung. Er steht in der Naturwissenschaft f?r die induktive Analyse beobachteter Prozesse und bezeichnet im publizistischen Bereich ein Verfahren, um festzustellen, wie ?ber Personen und Sachverhalte in den Medien berichtet und geurteilt wird. Dies geschieht beispielsweise durch das Presse-Clipping. Folgerichtig wird nun auch mit der Entwicklung der Neuen Medien das Internet-Monitoring relevant. Heute gibt es schon zahlreiche Dienste, die Web- oder Internet-Monitoring anbieten. Noch beschr?nken sich diese Dienste meist auf die Beobachtung der Online-Medien. Teilweise wird aber dar?ber hinaus schon an einer Ausweitung der Beobachtung auf Newsgroups, Chats, Verbraucherseiten u.?. gearbeitet, um fr?hzeitig Meinungsbildungsprozesse zu erfassen. Insbesondere bei der Beobachtung der Online-Medien gibt es f?r die Internet-Monitoring-Dienste gr? ere Probleme bez?glich des Urheber- und Verwertungsrechts. Zum gro en Teil haben die Anbieter M?glichkeiten gefunden, die die komplizierte Rechtslage ber?cksichtigen. Teilweise bewegen sie sich aber noch auf juristisch ungekl?rtem Terrain. Die rechtliche Situation wird in dieser Arbeit ebenfalls betrachtet. Da das Internet inzwischen fr?her getrennte Netzstrukturen wie Online-Datenbanken und Online-Dienste integriert hat, k?nnen die Begriffe Web- oder Online-Monitoring als gleichbedeutend verwendet werden. Dagegen mu man zwischen kostenlosen und gegen Entgelt angebotenen Diensten unterscheiden. Diese Arbeit soll aufzeigen, welche Dienste, An

Author: Alexander Von Schmidt

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 29, 2007

Number of Pages: 114 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3638698025

ISBN-13: 9783638698023