Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 2,0, DIPLOMA Fachhochschule Nordhessen; Zentrale, Sprache: Deutsch, Abstract: Erstmals in der Entwicklung der Menschheit werden wenige junge Menschen vielen ?lteren Menschen gegen?berstehen. Durch diesen Wandel ergeben sich f?r Gesellschaft und Wirtschaft, vor allem der westlichen Industrienationen, bedeutsame Aufgaben, wie sie bisher noch nicht zu bew?ltigen waren. Die Alterung der Gesellschaft verst?rkt sich stetig. Es entstehen neue Bed?rfnisse und neue Werte, die nach neuen Produkten, Dienstleistungen und Konzepten verlangen. Aufgabe der Unternehmen ist es, diesen Wandel zu begegnen. Mit Innovationen den ver?nderten Kundenw?nschen gerecht werden und die Zukunftsf?higkeit des Unternehmens zu beweisen, geh?rt zu den anspruchsvollsten Herausforderungen eines Unternehmers. Dieser Problemstellung muss mit einem systematischen Innovationsmanagement begegnet werden. Die betriebswirtschaftliche Forschung hat in der Vergangenheit einige Konzepte zur Entwicklung neuer physischer Produkte hervorgebracht. F?r die Entwicklung innovativer Dienstleistungen allerdings fehlt es bisher an brauchbaren praxiserprobten Systemen. Das ist um so erstaunlicher als das etwas 2/3 der Bruttowertsch?pfung im Dienstleistungsbereich erbracht werden . Diese Arbeit befasst sich mit der Fragestellung, wie Innovationen im Dienstleistungsbereich f?r Senioren entwickelt werden k?nnten. Im zweiten Abschnitt begr?nden die begrifflichen Grundlagen der Bereiche Innovation, Dienstleistung, Management und Senioren deren wachsende Bedeutung. Das normative und strategische Management bilden wichtige Rahmenbedingungen in den Unternehmen f?r die Entwicklung innovativer Dienstleistungen. Diese Ausgangspunkte der Strategieplanung werden im dritten Kapitel untersucht. Zentrale Punkte des vierten Abschnitts bilden die Generierung und Bewertung neuer Ideen f?r neue Dienstleistungen einer stetig wach
| Author: J?g Hoffmann |
| Publisher: Grin Verlag |
| Publication Date: Aug 09, 2007 |
| Number of Pages: 124 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3638727866 |
| ISBN-13: 9783638727860 |
