Brandmarketing - Eine neue Marke in der Gesundheitsbranche: Anforderungen an die Entwicklung und nachhaltige Etablierung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 1,7, Katholische Stiftungsfachhochschule M?nchen (Pflege), Veranstaltung: Pflegemanagement / Marketing/ Marke, Sprache: Deutsch, Abstract: Marken stellen als Symbol eines Unternehmens Assoziationsmale dar, die wie Pers?nlichkeitsmerkmale (vgl. Markenpers?nlichkeit, Kapitel 5.5.2.2) zu betrachten sind. F?hrt man sich hierzu den sogenannten ersten Eindruck vor Augen, wird dieser je nach individuell erlebter Situation nachtr?glich entweder mit positiven als auch negativen (Sympathie-) Gef?hlen bewertet. Weniges wird in der Literatur so mit Vorsicht und Achtsamkeit bedacht, wie der Eindruck, den eine Person im Zusammentreffen mit einer anderen Person hinterl?sst. Der deutsche Dichter Johann Wolfgang von Goethe (1795/96) beschreibt die Folge eines positiv erlebten ersten Eindruckes mit den Worten: "Kein Genuss ist vor?bergehend; denn den Eindruck den er zur?ckl?sst ist bleibend." Positive Erlebnisse werden so mit Zufriedenheit, Freude und Gl?cksgef?hlen verwoben, die in der Regel den Wunsch der Wiederholung entstehen lassen. W?hrend im Gegenzug Negativerlebnisse des ersten Eindrucks sicher nicht mit, wie Goethe es beschreibt, "Genuss", in Verbindung gebracht werden, sondern tendenziell eher mit Unzufriedenheit, Leid oder ?rgernis, wird hier zuk?nftig mit Vermeidung oder R?ckzug zu rechnen sein (vgl. Meffert/ Burmann/ Kirchgeorg 2012: 361). Der Transfer des ersten Eindrucks zu einer neuen Marke in der Gesundheitsbranche und dem entsprechenden Brandmarketing l?sst sich in meinen Augen durchaus in Verbindung setzen. Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass Marken bei Kundinnen in vielerlei Hinsicht Emotionen hervorrufen. Einerseits werden diese durch eigene kognitive und emotionale Erfahrungen ?ber die Nutzung der Leistungsangebote konditioniert, andererseits besteht durch zielgerichtete Marketingstrategien die M?glichkeit die Kundinnen insofern zu aktivieren, als das diese Emoti

Author: Annette Sch?nhuber

Publisher: Grin Publishing

Publication Date: Oct 01, 2013

Number of Pages: 78 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3656507090

ISBN-13: 9783656507093