Orientierung in Bekannten Und Unbekannten Ladenumwelten: Theorie, Befunde Und Implikationen

Eine erfolgreiche Orientierung des Konsumenten am Point of Sale (POS) ist die Voraussetzung f?r Kaufrealisierungen w?hrend eines Ladenbesuches. F?r eine effektive Verkaufsraumgestaltung ist die Kenntnis von Orientierungsprozessen und Orientierungsaktivit?ten des Konsumenten wichtig, um auf Bed?rfnisse unterschiedlicher Konsumentengruppen einzugehen. Hsiau-Han Wang liefert ein Modell zu Determinanten und Wirkungen der Orientierung von Konsumenten in Ladenumwelten und ein Messinstrument zur Erfassung der Orientierung am POS, das in zwei Einkaufsst?tten des Lebensmitteleinzelhandels getestet wird. Die Autorin zeigt am Beispiel der Lebensmittelm?rkte relevante Implikationen f?r die Gestaltung von Ladenumwelten auf.