Konsumentenverhalten: Konsumenten verstehen - Marketingma?nahmen gestalten

Detailliertes Lehrbuch mit Schwerpunkt auf der Konsumentenverhaltensforschung

Dieses Lehrbuch geht der zentralen Frage nach, ob und auf welche Weise uns Werbung im Kaufentscheidungsprozess nachhaltig beeinflusst. Hierf?r wirft es einen Blick auf die Schwerpunkte des Konsumentenverhaltens sowie der Marktforschung. Im Zuge dessen vermittelt das Werk die Grundlagen des Verbraucherverhaltens verst?ndlich und in klarer Sprache.

Warum ist der Einkaufswagen voller als geplant? Wieso will jeder unbedingt das neueste Smartphone? Die Autoren Stefan Hoffmann und Payam Akbar gehen in ihrem Buch "Konsumentenverhalten" auf folgende Themen ein:

1. Sie beginnen mit dem Begriffsverst?ndnis und umrei en den theoretischen sowie methodischen Ansatz des Konsumentenverhaltens knapp.
2. Anschlie end besprechen sie Einfl?sse auf das Konsumentenverhalten, welche sich voranging in unserem Inneren abspielen: Motivation, Emotion und Kognition sowie Einstellung und Entscheidung.
3. Danach zeigen sie auf, dass sich das Verhalten zwischen verschiedenen Konsumentengruppen systematisch unterscheidet. Sie betrachten hierf?r Einfl?sse aus der sozialen, physischen sowie medialen Umwelt.
4. Am Ende des Konsumentenverhalten-Buchs verdeutlichen sie, wie das Kaufverhalten in allgemeine gesellschaftliche Entwicklungen eingebettet ist und sich damit im Laufe der Zeit stetig wandelt.

Diese dritte Auflage des Buchs wurde ?berarbeitet und aktualisiert und um neue Kapitel zu den Themen nachhaltiges Konsumverhalten, digitales Konsumverhalten und Konsumverhalten in der Sharing-Economy erg?nzt.

Anschauliches Lehrbuch zur Pr?fungsvorbereitung mit vielen praktischen Hilfestellungen

Das Lehrbuch "Konsumentenverhalten" richtet sich an Studierende aus den folgenden Fachbereichen:

• Betriebswirtschaftslehre
• Psychologie
• Kommunikationswissenschaften
• Angrenzende Disziplinen

Es folgt einem durchg?ngigen didaktischen Konzept: Als Leser beobachten Sie die fiktiven Personen Lea und Ben in zahlreichen Konsumsituationen. Auf diese Weise lernen Sie wesentliche Theorien und Modelle lebendig und alltagsnah kennen. Folgende Elemente tragen zus?tzlich dazu bei, dass Sie die Inhalte des Lehrbuchs "Konsumentenverhalten" schnell begreifen und effektiv erlernen k?nnen:

• Fallbeispiele
• Schilderungen einschl?giger Studien
• QR-Codes zu Video-Content (z.B. Videos und Websites)

Damit eignet sich dieses Buch optimal zur Nachbereitung von Vorlesungen und zur Pr?fungsvorbereitung. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Fragen zur Selbstkontrolle und Literaturempfehlungen.