Die Regelung von Konflikten durch Mediation ist im Idealfall freiwillig, konstruktiv und selbstverst?ndlich gewaltfrei. Mediation geschieht jedoch nicht "von alleine", sondern ben?tigt qualifizierte "Verfahrenshelfer". Wer aber ist als Mediatorin oder Mediator geeignet und welche Kompetenzen sind zu erlernen? Das Handbuch gibt hierzu Antworten zu den Themenbereichen Konfliktmanagement, Konfliktdynamik und Regelungsprozesse. Mit der Einf?hrung in Lerninhalte, Methoden und das Konzept der reflexiven Qualifizierung bieten die AutorInnen Ideen, Anregungen und Erfahrungswerte zur Entwicklung eines Qualifikationsprofils f?r Mediatoren und Mediatorinnen.
| Author: Gerhard Falk |
| Publisher: Vs Verlag Fur Sozialwissenschaften |
| Publication Date: Apr 28, 2005 |
| Number of Pages: 404 pages |
| Binding: Hardback or Cased Book |
| ISBN-10: 3810039578 |
| ISBN-13: 9783810039576 |
