Bedeutende Kunden: Analyse Und Gestaltung Von Langfristigen Anbieter-Nachfrager-Beziehungen Auf Industriellen Märkten
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Deutscher Universitatsverlag
Bedeutende Kunden: Analyse Und Gestaltung Von Langfristigen Anbieter-Nachfrager-Beziehungen Auf Industriellen Märkten
Neben Ans?tzen zur Messung der Bedeutung eines Kunden f?r den Anbieter werden hier Instrumente zur strategischen, funktionalen und organisationalen Bindung der bedeutenden Kunden (Key Accounts) an den Anbieter dargestellt und diskutiert.