Integrierte Kommunikation in Mehrstufigen Märkten: Theoretische Und Empirische Analyse Am Beispiel Der Schweizer Mobilfunkbranche

Zahlreiche Konzepte in Wissenschaft und Praxis zielen auf eine Vernetzung und einheitliche Ausrichtung der Kommunikationsinstrumente von Unternehmen ab. Dabei wird meist von einstufigen M?rkten ausgegangen, d.h. die Kommunikationsaktivit?ten erfolgen prim?r vom Anbieter zu den Zielgruppen. Viele Branchen haben es jedoch mit mehrstufigen M?rkten zu tun, in denen eine Zwischenschaltung von Absatzmittlern die Realisierung einer effektiven und effizienten Integrierten Kommunikation gef?hrdet. Absatzmittler ?ben einflussreiche Kommunikationsfunktionen aus, die die Anbieter nur bedingt beeinflussen, steuern und kontrollieren k?nnen.

Kristina Lasotta untersucht die Entstehung und den Abbau m?glicher Konflikte sowie Defizite der Integrierten Kommunikation in mehrstufigen M?rkten. Als Basis der empirischen Untersuchung dienen Expertengespr?che in der Schweizer Mobilfunkbranche. Aus den gewonnenen Erkenntnissen leitet die Autorin Handlungsempfehlungen f?r das Management zur Koordination und Steuerung von Absatzmittlern ab.

Author: Kristina Lasotta

Publisher: Gabler Verlag

Publication Date: Mar 15, 2007

Number of Pages: 338 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3834905232

ISBN-13: 9783834905239