Gabler Verlag
Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen Kundendienst Des Maschinenbaus
Product Code:
9783834909039
ISBN13:
9783834909039
Condition:
New
$76.99
Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen Kundendienst Des Maschinenbaus
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Tanja Klostermann zeigt exemplarisch am Technischen Kundendienst des Maschinenbaus, dass in Netzwerkstrukturen erbrachte technische Dienstleistungen ?hnlich wie technische Prozesse durch die Anwendung eines Regelungssystems kontinuierlich optimiert und gesteuert werden k?nnen. Sie stellt ein L?sungskonzept zur Entwicklung eines Regelungssystems f?r die Optimierung von Dienstleistungsprozessen vor und gibt Empfehlungen f?r deren kooperationsbasierte Gestaltung.
| Author: Tanja Klostermann |
| Publisher: Gabler Verlag |
| Publication Date: Feb 26, 2008 |
| Number of Pages: 295 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3834909033 |
| ISBN-13: 9783834909039 |
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