Michaela Skobranek analysiert Angebotssituationen aus Anbieter- und Nachfragersicht und untersucht empirisch die Frage, welche Faktoren das Qualit?tsurteil des Klienten beeinflussen. Im Ergebnis steht ein Qualit?tsmodell f?r Angebotssituationen.
Author: Michaela Skobranek |
Publisher: Gabler Verlag |
Publication Date: Nov 12, 2010 |
Number of Pages: 455 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3834926256 |
ISBN-13: 9783834926258 |