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Deutscher Universitatsverlag
Kundenabwanderung Bei ?ernahmen Und Fusionen: Eine Interaktions- Und Netzwerktheoretische Perspektive Am Beispiel Des Business-To-Business-Bereichs
Product Code:
9783835001596
ISBN13:
9783835001596
Condition:
New
$92.51
Kundenabwanderung Bei ?ernahmen Und Fusionen: Eine Interaktions- Und Netzwerktheoretische Perspektive Am Beispiel Des Business-To-Business-Bereichs
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Andreas Scharff untersucht, was Kunden nach Unternehmenszusammenschl?ssen dazu veranlasst, eine Gesch?ftsbeziehung zu beenden. Er zeigt auch jene Ver?nderungen auf, die Kunden als positiv wahrnehmen und die einer Kundenabwanderung entgegenwirken, und analysiert, in welchen Phasen ein Kunde eine Gesch?ftsbeziehung beendet.
| Author: Andreas Scharff |
| Publisher: Deutscher Universitatsverlag |
| Publication Date: Oct 25, 2005 |
| Number of Pages: 281 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3835001590 |
| ISBN-13: 9783835001596 |
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