Durch eine bewusste Gestaltung kann die Rechnung als innovatives Marketing-Instrument dienen, um betriebswirtschaftliche Ziele wie eine Steigerung der Kundenloyalit?t oder eine Reduktion des Beschwerdeaufkommens zu erreichen. Andreas Aholt ermittelt konkrete Gestaltungsoptionen und ?berpr?ft deren Wirksamkeit.
| Author: Andreas Aholt |
| Publisher: Gabler Verlag |
| Publication Date: Apr 24, 2008 |
| Number of Pages: 247 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3835009737 |
| ISBN-13: 9783835009738 |