Aus demographischer Sicht wird die Bedeutung der Seniorengeneration f?r den Einzelhandel wachsen. Ihre relativ gro e und steigende Anzahl, die wirtschaftlich hohe Kaufkraft, ein ausgepr?gtes Konsumverhalten und die relativ hohe Lebenserwartung sind signifikante Faktoren, die den Einzelhandel grundlegend pr?gen werden. Infolgedessen sind die Handelsunternehmen gezwungen, sich auf dem heterogenen Markt der Seniorengeneration erfolgreich zu profilieren. M?gliche Strategien sind das Integrations-, reine Senioren-, kommunizierte Senioren- und das verdeckte Seniorenmarketing sowie notwendige marketingpolitische Instrumente der Standortpolitik, Ladengestaltung und Warenpr?sentation, der Produkt- und Preispolitik sowie der Kommunikations-, Sortiments- und Personalpolitik. Die Unternehmen des Einzelhandels k?nnen sich auf dem Seniorenmarkt durch Produkteigenschaften wie Qualit?t, Bequemlichkeit, einfache Bedienbarkeit, hervorragende Funktionalit?t und Langlebigkeit genauso wie durch einen sehr guten Service etablieren. Dabei sollten zum einen die komplexen Anspr?che der ?lteren Konsumenten, wie die Anzahl an Kundentoiletten und Sitzgelegenheiten, beachtet werden und zum anderen die erwarteten Kriterien zum Warensortiment, bestehend aus Produktfrische, Theken mit pers?nlicher Bedienung, genauer Kennzeichnung der Waren u. ?., erf?llt werden. Zus?tzlich spielen die Einkaufsgewohnheiten der ?lteren Generation eine wichtige Rolle. Diese manifestieren sich vor allem in Besuchen von Einkaufsst?tten, die mehrmals die Woche von den meisten Vertretern der ?lteren Konsumenten per Auto durchgef?hrt werden. Unter Ber?cksichtigung ihrer physischen und kognitiven Ver?nderungen, sollten Unternehmen des Einzelhandels bedenken, dass die k?rperlichen Funktionen im hohen Alter eingeschr?nkt sind, w?hrend die geistigen F?higkeiten, wenn sie regelm? ig trainiert werden, zum gr? ten Teil bis ins hohe Alter erhalten bleiben. Die Analysen, die in dieser Untersuchung durchgef?hrt wurden, sollen die
| Author: Ruslan Fedorow |
| Publisher: Diplomica Verlag |
| Publication Date: Sep 22, 2010 |
| Number of Pages: 82 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3836697033 |
| ISBN-13: 9783836697033 |
