Inhaltsangabe: Einleitung: Die Krankenh?user in Deutschland stehen im Mittelpunkt der ?ffentlichen Kritik. Als gr? ter Ausgabenblock der gesetzlichen Krankenversicherungen gelten sie als Hauptverursacher der Kostensteigerungen im Gesundheitswesen. Der Gesetzgeber fordert Wirtschaftlichkeit bei Wahrung einer hohen qualitativen Versorgung. Im Spannungsfeld zwischen Qualit?tssicherung und Kostenentwicklung h?ngt die Handlungsf?higkeit des Krankenhauses gegen?ber den vielf?ltigen neuen Anforderungen von der Leistungsf?higkeit der inneren Strukturen ab. Die Krise des Krankenhauses kann als Ausl?ser von Wandlungsprozessen gesehen werden. Neben einem wachsenden Kosten- und Leistungsbewu tsein beginnt sich die Einstellung gegen?ber dem Patienten zu ?ndern. Der Patient wird zum Kunden, der zufrieden entlassen werden soll, von dem man sich w?nscht, da er das Krankenhaus weiterempfiehlt und der als W?hler und B?rger Einflu auf das Image und den Stand des Krankenhauses nimmt. In einer sich st?ndig ver?ndernden Krankenhauslandschaft werden Struktur-, Proze - und Ergebnisqualit?t den Wettbewerb bestimmen. Qualit?t darf unter heutigen ?konomischen Verh?ltnissen nicht mehr als Spezialistenwissen angesehen werden, sondern mu Bestandteil der Grundphilosophie des Krankenhauses werden. Das umfassende Qualit?tsmanagement ist der L?sungsansatz f?r alle Qualit?tsprobleme. Es ist kein Patentrezept, aber es ist ausgestattet mit vielen n?tzlichen Instrumenten. Qualit?tsmanagement erfa t alle Bereiche und Berufsgruppen. Im Gegensatz zu bislang eher punktuellen Ma nahmen der Qualit?tssicherung liegt die Verantwortung beim TOP-Management. Das Proze management durchbricht das im Krankenhaus traditionell vorherrschende Denken in Funktionen. Der Patient steht im Mittelpunkt von der Aufnahme bis zur Entlassung. Die Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital. In Qualit?tsteams werden Abl?ufe ?berpr?ft und Prozesse optimiert. Die Vulpius Klinik in Bad Rappenau hat als orthop?dische Fachklinik
| Author: Klaus Harder |
| Publisher: Diplom.de |
| Publication Date: Oct 19, 1997 |
| Number of Pages: 148 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3838604903 |
| ISBN-13: 9783838604909 |
