Direktmarketing im deutschen Versandhandel: Dargestellt unter besonderer Berücksichtigung der Medien Katalog und Internet

Inhaltsangabe: Einleitung: In allen Gesellschaften ist weltweit eine immer st?rkere Tendenz zur Individualisierung festzustellen. Die Massengesellschaft l?st sich in eine Individualgesellschaft auf. ?berdies hat sie sich zu einer Informationsgesellschaft entwickelt, in der Aufmerksamkeit wegen Informations?berflutung eine knappe Ressource geworden ist. Die Gr?nde f?r die wachsende Bedeutung des Direktmarketing sind vielf?ltig. Die Bev?lkerung weicht mehr und mehr der klassischen Werbung aus und reagiert damit immer weniger auf eine undifferenzierte Massenansprache. Aus empirischen Untersuchungen geht hervor, da durch die klassischen Massenmedien wie beispielsweise Rundfunk, Fernsehen, Zeitung und Zeitschriften weniger als 10 Prozent der angebotenen Werbeinformationen von den Konsumenten wahrgenommen werden. Das Direktmarketing bildet hier ein geeignetes Instrument, um eine Marktbearbeitung durch direkte und individuelle Kommunikationsma nahmen zu realisieren . Der Versandhandel bietet ein Beispiel f?r angewandtes Direktmarketing. F?r diese Arbeit ist entscheidend, inwieweit die Versandh?user sowohl das klassische Medium "Katalog" als auch das neue Medium "Internet" in ihren Direktmarektingaktivit?ten einsetzen. Sowohl der Versandhandel an Konsumenten (Business-to-Consumer-Bereich) als auch zwischen Firmen (Business-to-Business-Bereich) soll hier betrachtet werden. Ziel der Arbeit ist es, die Rahmenbedingungen f?r die Nutzung dieser Medien und deren aktuelle Bedeutung im deutschen Versandhandel darzustellen. Neben grunds?tzlichen Informationen sollen auch strategische Ansatzpunkte ?ber das Direktmarketing im Versandhandel aufgezeigt werden. Gang der Untersuchung: Nach der Einleitung im 1. Kapitel werden im 2. Kapitel die Grundlagen des Direktmarketing und des Versandhandels jeweils einzeln dargestellt . Neben den notwendigen Begriffsbestimmungen wird anschlie end zun?chst das Direktmarketing und danach der Versandhandel bez?glich Entstehung und aktueller Betr

Author: Christoph Uhl

Publisher: Diplom.de

Publication Date: May 07, 2000

Number of Pages: 128 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838623428

ISBN-13: 9783838623429