Entwicklung eines Praktikerleitfadens zur Einführung und Anwendung der Balanced Scorecard in einem Industriebetrieb

Inhaltsangabe: Einleitung: Das aus den USA stammende Balanced Scorecard Konzept (BSC) von den beiden Harvard Professoren Robert S. Kaplan und David P. Norton sorgt seit geraumer Zeit f?r Furore und findet im deutschsprachigen Raum immer mehr Anerkennung unter dem Management. Die Konzeption der BSC basiert auf einer Anfang der neunziger Jahre im Rahmen des „Performance Measurement" durchgef?hrten Studie der beiden US-Wirtschaftswissenschaftler. Die Studie untersuchte die Leistungsf?higkeit von Informations- und Steuerungsinstrumenten bei zw?lf US-amerikanischen Unternehmen. Ausgangspunkt der Studie war die Kritik an den klassischen finanziellen Kennzahlensystemen. Die Ergebnisse der Untersuchung bildeten den Ansto zur Entwicklung des Steuerungs- und Managementkonzeptes der BSC. Als Performance Measurement System und als Kern eines Managementsystems zur Strategieimplementierung unterst?tzt die BSC das strategische Management. Gerade die Phase der Strategieumsetzung bereitete der Unternehmenspraxis im Rahmen des Strategieprozesses bis dato am meisten Probleme. Bedenkt man, dass bis zu 90% der Strategien in der Implementierungsphase scheitern, ist Kaplan und Norton anscheinend der gro e Wurf mit der Entwicklung der BSC gelungen, denn schon lange suchte die Betriebswirtschaftslehre nach einem geeigneten Instrument um die Strategie des Unternehmens ins Tagesgesch?ft zu transferieren. Das bislang von Wissenschaft und Praxis kaum thematisierte ?bersetzungsproblem vom strategischen in den operativen Kontext erh?lt somit durch die BSC neue methodische Impulse. Eine Studie von 1998 die von Ernst & Young durchgef?hrt wurde, an der 275 Verm?gensverwalter beteiligt waren, kam zu dem Ergebnis, dass die F?higkeit, eine Strategie umzusetzen, wichtiger ist, als die Qualit?t der Strategie an sich. Zahlreiche Ver?ffentlichungen durch Wissenschaft, Beratungsh?user und Industrie dokumentieren das rasant steigende Interesse an dem Konzept der BSC. In der Unternehmenspraxis findet das

Author: Rolf Widmann

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Feb 20, 2002

Number of Pages: 154 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838650506

ISBN-13: 9783838650500