Marketing - Research Online: Möglichkeiten und Grenzen

Inhaltsangabe: Einleitung: Die systematische Erforschung von M?rkten und dem Verhalten der Konsumenten wird von Unternehmen aller Art durchgef?hrt, um die Risiken von Ver?nderungen zu minimieren oder sogar v?llig auszur?umen sowie den Einsatz aller marketingpolitischen Instrumente auf einer ad?quaten Grundlage zu planen. Das Internet wird bereits f?r viele Marketingaktivit?ten eingesetzt. Daher ist es naheliegend, dieses Medium auch zum Zwecke der Marktforschung zu nutzen, da es in diesem Bereich neue Anwendungsbereiche und Instrumente bietet. Beim Thema „Online-Research" handelt es sich um ein sehr junges Forschungsfeld, das sich noch in den Anf?ngen befindet. In der vorliegenden Arbeit wird ein ?berblick ?ber den bisherigen Stand der Forschung gegeben. Dabei werden die neuen M?glichkeiten, aber auch die Grenzen der Marketing-Forschung im Internet aufgezeigt. Die Kernfragen, die nachfolgend beantwortet werden, lauten: Was kann das Internet f?r die Marktforschung leisten, das klassische Instrumente nicht k?nnen? Ist das Internet lediglich ein erg?nzendes Tool in der Marktforschung, oder ist es m?glich, klassische Erhebungsmethoden durch Online-Erhebungsmethoden zu ersetzen? Wie schneidet die Online-Marktforschung bei einem Vergleich mit der traditionellen Marktforschung ab? Gang der Untersuchung: Zun?chst wird ein ?berblick ?ber die klassische Marktforschung gegeben, die die Grundlage f?r die Marktforschung im Internet bildet. Darauf aufbauend werden Instrumente und Anwendungsbereiche der Online-Forschung vorgestellt. Ihre Besonderheiten und auch die Schwierigkeiten, die sich ergeben, werden n?her beleuchtet und ihre Vor- und Nachteile einander gegen?bergestellt. Eine nichtrepr?sentative Befragung von Experten rundet das Bild ab. Abschlie end wird ein Blick in die Zukunft der Marketing-Forschung im Internet geworfen. Der Fokus der Arbeit liegt auf dem Aspekt der Datenerhebung, da es in dieser Phase der Marktforschung besonders relevant ist, mit welchem Medium u

Author: Anja Krutzke

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Mar 12, 2002

Number of Pages: 180 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838652126

ISBN-13: 9783838652122