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Die Chancen und Risiken von Ethik als Teil der Kundenorientierung: Vorhandene Theorien und praktische Lösungsansätze

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Product Code: 9783838660202
ISBN13: 9783838660202
Condition: New
$96.90
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Die Chancen und Risiken von Ethik als Teil der Kundenorientierung: Vorhandene Theorien und praktische Lösungsansätze

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Inhaltsangabe: Einleitung: Ihren Anfang nahm die Wirtschaftsethik-Bewegung in den USA, wo in vielen Unternehmen ethische Entscheidungen heute als elementarer Bestandteil f?r die Wettbewerbsf?higkeit angesehen werden. In Deutschland besch?ftigen sich f?hrende Wirtschaftethiker theoretisch bereits seit circa 15 Jahren intensiv mit dem Thema. Zunehmend werden in den letzten Jahren auch chancenreiche Praxisans?tze zur nachhaltigen, ethischen Entwicklung beobachtet. Trotzdem werden solche ethischen Ma nahmen immer wieder als unwirtschaftlicher Luxus bezeichnet und ihre Effizienz in Frage gestellt. Ziel der Arbeit ist, ein Bewusstsein ?ber den Wertewandel hin zu kritischen Verbrauchern zu schaffen und daraus die Notwendigkeit einer Wirtschaftsethik abzuleiten. Diese Arbeit stellt, neben einer Theoriediskussion, auch die praktische Entwicklung der Wirtschaftsethik dar und gibt dazu Empfehlungen, mit welchen Strategien und Instrumenten ein Unternehmen operieren k?nnte. Dabei wird stets ein kundenorientierter Fokus impliziert, der die steigenden Anforderungen der Verbraucher an soziale, umweltliche und gesellschaftliche Hintergr?nde der Produkte und Dienstleistungen aufgreift. Mit Hilfe von ausgew?hlten Praxisbeispielen aus der Literatur werden diese Erkl?rungen unterst?tzt und erg?nzt. Da die Wirtschaftsethik-Bewegung haupts?chlich von gro en, multinationalen Unternehmen vorangetrieben wird, bleibt - ungeachtet der Tatsache, dass Unternehmen jeder Gr? e Wirtschaftsethik zum Programm machen sollten - das Hauptaugenmerk auf dieser Ebene. Verkn?pft mit dem Ansatz der Kundenorientierung, sollen die Bestandteile des ethischen Wirtschaftens in dieser Arbeit interpretiert werden. Als Ziel ethischen Wirtschaftens wird die Lieferung uneingeschr?nkter Qualit?t unter Verzicht auf unethische Praktiken definiert. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: InhaltsverzeichnisII Abk?rzungsverzeichnisIII DarstellungsverzeichnisV TabellenverzeichnisVI Einleitung1 A.Ethik und Handeln


Author: Carina Hoendervangers
Publisher: Diplom.de
Publication Date: Oct 31, 2002
Number of Pages: 112 pages
Binding: Paperback or Softback
ISBN-10: 383866020X
ISBN-13: 9783838660202
 

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