Workflow-Management im Krankenhaus

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Wachsender politischer Druck und die Ver?nderung der Krankenhauslandschaft hin zu mehr wirtschaftlicher Verantwortung zwingen die Krankenh?user, ihre Arbeitsweise effizienter zu gestalten. Workflow-Management, also die rechnergest?tzte Steuerung von Arbeitsabl?ufen nach vorheriger Optimierung der Gesch?ftsprozesse, wird nach den bahnbrechenden Erfolgen in der Industrie auch im Zusammenhang mit dem Einsatz im klinischen Bereich diskutiert. Ziel ist es, das medizinische Personal von ?berfl?ssigen und nicht effizienten T?tigkeiten zu befreien und die Durchlaufzeiten der Patienten zu minimieren. In dieser Diplomarbeit soll neben der Darlegung der gesundheitspolitischen und theoretischen Hintergr?nde, die konkrete Vorgehensweise beim Einf?hren eines Workflow-Managementsystems an einer Universit?tspoliklinik geschildert werden. Dabei geht es auch um die Frage, in welchem Umfang die Workflow-Managementsysteme der heutigen Generation f?r die speziellen Anforderungen des Krankenhausalltags geeignet sind. Abstract: Due to the recent political decisions german hospitals will share a greater part of economic responsibilities. To meet this challenge the hospitals will strive to improve workflow efficiency. Workflow management, i.e. the analysis and improvement of work processes with computational support may be one way to achieve these goals. As this has been shown to be effective in industrial surroundings, workflow management is been discussed for its possible use in clinical work as well. Here, workflow management aims at a reduction of superfluous, inefficient work, and thus the time the patient spends in the hospital. This paper describes the political and theoretical background for the implementation of a workflow management system as well as its realisation at a day care centre in an university hospital. In addition it will discuss the problems with today's workflow management systems when used in a clinical setting. Inhaltsverzeichn

Author: Bertold Kujath

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Apr 25, 2003

Number of Pages: 160 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838667115

ISBN-13: 9783838667119