Optimierung des Personalressourcenmanagements am Beispiel eines mittelständischen IT-Dienstleisters durch den Einsatz einer Projektmanagementsoftware

Inhaltsangabe: Einleitung: Durch einen zunehmenden Konkurrenzdruck und im Hinblick auf die st?ndige Optimierung der Wertsch?pfungsprozesse eines Unternehmens sind auch mittelst?ndische IT-Dienst-leistungsunternehmen gezwungen, ihre interne Organisation fortw?hrend auf den Pr?fstand zu stellen und an die aktuelle Marktsituation anzupassen. Auf immer komplexere und h?ufig wechselnde Umwelteinfl?sse muss flexibel reagiert werden. Dabei sind eine Kontrolle der laufenden Prozesse und eine st?ndige Verbesserung der internen Organisation unumg?nglich, um die Leistungsf?higkeit des Unternehmens zu sichern und zu erh?hen. Die wichtigsten Ressourcen von IT-Dienstleistungsunternehmen sind die eigenen Angestellten und deren Qualifikationen. Aus diesem Grund ist eine gesteuerte und gut organisierte Personalressourcenplanung auf der Basis eines effektiven Projektmanagements notwendig, damit das Unternehmen in Zukunft wettbewerbsf?hig bleibt. Da die prim?re Wertsch?pfung von der erfolgreichen Abwicklung von Projekten und Auftr?gen bei den Kunden abh?ngt, m?ssen die vorhandenen Personalressourcen optimal eingesetzt werden, um Kosten zu senken, h?here Ertr?ge zu erzielen und die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erh?hen. Da die Personalressourcen den Projekten eines IT-Dienstleistungsunternehmens zugeteilt werden, ist es f?r eine Optimierung des Personalressourcenmanagements notwendig, die Projektmanagementprozesse des Unternehmens zu verbessern. Eine gro e Herausforderung in mittel-st?ndischen IT-Dienstleistungsunternehmen ist aus diesem Grund die Einf?hrung eines effektiven Multiprojektmanagements. ?ber diesen Weg ist es m?glich, die Personalressourcen, deren Aufgaben, Qualifikationen und Arbeitsleistungen zentral zu koordinieren. Ziel der vorliegenden Arbeit ist das Aufzeigen einer L?sung f?r die Optimierung der Personaleinsatzplanung und -steuerung in einem mittelst?ndischen IT-Dienstleistungsunternehmen. Im Vordergrund steht die Verbesserung des Personalressourcenmanagemen

Author: Toni Seifert

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Oct 10, 2004

Number of Pages: 116 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838683234

ISBN-13: 9783838683232