Supplier Management: Im IT-Servicemanagement - ITIL V3

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Universit?t Duisburg-Essen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die immer deutlicher werdende Abh?ngigkeit der Unternehmungen von der IT und der von ihr erzeugten Ergebnisse zwingt zu einer Professionalisierung der IT Organisationen. Um dies zu erleichtern gibt es verschiedene Ans?tze. Im Rahmen meiner Seminararbeit widme ich mich daher dem Thema ITIL V3. Dabei ber?cksichtige ich speziell den Gliederungspunkt Supplier Management im Bereich des Service Designs. Es soll dabei aufgezeigt werden, welche Funktionen das Supplier Management in der Unternehmung ?bernimmt und worauf bei der Einf?hrung zu achten ist.

Author: Andreas Schneider

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jan 19, 2010

Number of Pages: 40 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640507541

ISBN-13: 9783640507542