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Springer Gabler

Omnichannel Branding: Digitalisierung ALS Basis Erlebnis- Und Beziehungsorientierter Markenf?hrung

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Product Code: 9783658214494
ISBN13: 9783658214494
Condition: New
$56.30

Omnichannel Branding: Digitalisierung ALS Basis Erlebnis- Und Beziehungsorientierter Markenf?hrung

$56.30
 
Blankpolierte Markenbotschaften will heute keiner mehr sehen - sie wirken k?nstlich, standardisiert und verfehlen meist die Bed?rfnisse der Kunden. Nur wer in der Lage ist, Daten und Inhalte individuell f?r den Kunden sinnvoll zu verkn?pfen, hat die Chance, zur Love Brand zu werden. Unternehmen stehen deshalb vor der Herausforderung, den Spagat zwischen IT, Customer-Service, Sales und F&E zu meistern und ein sinnhaftes Markenerlebnis zu schaffen. Mit einer 360-Grad-Perspektive aus der Sicht von Unternehmen, Agenturen, Kunden und Wissenschaft zeigt dieses Buch auf, wie individuell auf den einzelnen User zugeschnittene Erlebnispakete ?ber verschiedene Kan?le in Echtzeit kommuniziert werden k?nnen.


Author: Vittoria Von Gizycki
Publisher: Springer Gabler
Publication Date: Sep 06, 2018
Number of Pages: 353 pages
Binding: Paperback or Softback
ISBN-10: 365821449X
ISBN-13: 9783658214494
 

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