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Deutscher Universitatsverlag
Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen: Ansatzpunkte Zum Kundenbindungsmanagement
Product Code:
9783824478637
ISBN13:
9783824478637
Condition:
New
$87.33
Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen: Ansatzpunkte Zum Kundenbindungsmanagement
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Alexander Lorbeer untersucht, wie Kundenbeziehungen entstehen und sich entwickeln; wie sich Vertrauen in den Kontext von Kundenbeziehungen einordnen l?sst und welchen Stellenwert es hat; welches die wesentlichen Determinanten der Vertrauensbildung sind; wie sich Vertrauen im Zeitablauf einer Beziehung entwickelt und welche Implikationen sich f?r das Marketing ableiten lassen.
| Author: Alexander Lorbeer |
| Publisher: Deutscher Universitatsverlag |
| Publication Date: Sep 23, 2003 |
| Number of Pages: 268 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3824478633 |
| ISBN-13: 9783824478637 |
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