Mehrwert Fur Unternehmen Und Kunden Durch Management Von Kerngeschaftsprozessen Unter Berucksichtigung Von Transaktionskosten

Aus jeder unternehmerischen Aktivit?t resultieren Kosten f?r Unternehmen. Die Institutionen?konomie spricht von Transaktionskosten. Im Rahmen der Arbeit wird die institutionen?konomische Sicht auf Transaktionskosten mit den Ans?tzen des Prozessmanagements verkn?pft. Die wesentlichen Einflussfaktoren auf Transaktionskosten werden herausgearbeitet und die Beeinflussbarkeit durch das Prozessmanagement betrachtet. Oliver E. Williamson hat die Transaktionskostentheorie durch seine Arbeiten wesentlich gepr?gt. Seine Ans?tze bilden den theoretischen Bezugsrahmen f?r die Betrachtung des Prozessmanagements. Im ersten Teil des Buches werden Transaktionskosten aus Sicht der Institutionen?konomie betrachtet. Die Ergebnisse der institutionen?konomischen Betrachtung der Transaktionskostentheorie bilden die Ausgangsbasis f?r die sp?tere Betrachtung und Bewertung des Prozessmanagements. Mit den Markt-, Unternehmens- und Politischen Transaktionskosten werden die wesentlichen Formen von Transaktionskosten betrachtet und die Einflussfaktoren auf die H?he von Transaktionskosten herausgearbeitet. Als Treiber f?r Transaktionskosten werden die Dimensionen von Transaktionen, die zugrunde liegenden Verhaltensannahmen und die M?glichkeiten zur Kontrolle von ?berg?ngen der Verf?gungsrechte durch Transaktionen n?her betrachtet. Aufsatzpunkte f?r ein erfolgreiches Prozessmanagement werden im zweiten Teil des Buches herausgearbeitet. Prozessmanagement wird als ganzheitlicher Ansatz vorgestellt, der eine ver?nderte Sicht auf Prozesse, Strukturen und das Verh?ltnis eines Unternehmens zu seinen internen und externen Kunden erfordert. Hierzu werden die Kriterien f?r den ?bergang von einer rein aufbauorganisatorischen zu einer prozessorientierten Sichtweise auf die Abl?ufe innerhalb von Unternehmen betrachtet. Der Einfluss des Prozessmanagements auf die Produkt-, Prozess- und Systemqualit?t und deren institutionen-?konomische Bedeutung werden aufgezeigt.

Author: Torsten Thiedemann

Publisher: Europaischer Hochschulverlag Gmbh & Co. Kg

Publication Date: Feb 26, 2013

Number of Pages: 100 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3867418659

ISBN-13: 9783867418652