Erfolgsfaktoren im Dienstleistungsfranchising: Betrachtung am Beispiel einer Unternehmensberatung

In vergangener Zeit wurde deutlich, dass nahezu alle im Handel denkbaren Wirtschaftsg?ter durch Franchising vertrieben oder produziert werden k?nnen. Die zentrale Fragestellung der vorliegenden Arbeit lautet: Welches sind kritische Erfolgsfaktoren zum Aufbau eines Dienstleistungsfranchising? Dies wird anhand des Beispiels einer Unternehmensberatung beantwortet. Dabei wird eine Franchise-Organisation als strategisches Netzwerk dargestellt. Durch die Anwendung von drei Theorien - der Transaktionskostentheorie, der Principal-Agent-Theorie und der Interaktionstheorie - werden die Transaktionskosten, die Erfolgsfaktoren sowie die wirtschaftlichen Austauschbeziehungen innerhalb eines Netzwerkes analysiert. Dies soll einerseits in einer Gewinnmaximierung, andererseits in der Reduzierung der Qualit?tsunsicherheit resultieren. Durch Experteninterviews werden die ermittelten Ergebnisse mit der Praxis verbunden.

Author: Gerald Boss

Publisher: Igel

Publication Date: Mar 24, 2015

Number of Pages: 156 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3954852764

ISBN-13: 9783954852765