Edicoes Nosso Conhecimento
O Efeito Da Gest? Das Rela?es Com OS Clientes Na Satisfa?o DOS Estudantes
Product Code:
9786207722372
ISBN13:
9786207722372
Condition:
New
$47.80
O Efeito Da Gest? Das Rela?es Com OS Clientes Na Satisfa?o DOS Estudantes
$47.80
O objetivo do estudo ? examinar o efeito da estrat?gia de gest?o da rela??o com o cliente na satisfa??o dos estudantes em col?gios privados na cidade de Hawassa. O estudo utilizou um modelo de investiga??o sequencial explicativo com uma abordagem de investiga??o mista. O estudo utilizou dados prim?rios e secund?rios que foram recolhidos atrav?s de um question?rio estruturado e de uma entrevista com informadores-chave. O estudo envolveu um total de 362 estudantes de col?gios privados e oito informadores-chave, utilizando um processo de amostragem em v?rias fases. Foram utilizados m?todos de an?lise de dados quantitativos e qualitativos. Os resultados do estudo revelaram que os estudantes est?o satisfeitos com os servi?os prestados pelos col?gios privados na administra??o da cidade.
| Author: Weldeyohannes Wendimu |
| Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento |
| Publication Date: Jun 27, 2024 |
| Number of Pages: 88 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 620772237X |
| ISBN-13: 9786207722372 |
Related Products
Edicoes Nosso Conhecimento
O efeito da lealdade: a rela?o entre a lealdade do cliente e as vendas
$48.72