Sale 10%
Springer
Customer Und Shareholder Relationship Management: Erfolgreiche Kunden- Und Aktion?rsbindung in Der PRAXIS
Product Code:
9783540435716
ISBN13:
9783540435716
Condition:
New
$76.99
Customer Und Shareholder Relationship Management: Erfolgreiche Kunden- Und Aktion?rsbindung in Der PRAXIS
$76.99
Dauerhafte Kundenbeziehungen sind Voraussetzung f?r den Unternehmenserfolg. Das Buch bietet Grundlagen und Instrumente f?r die Entwicklung und Erhaltung erfolgreicher und dauerhafter Kundenbeziehungen und stellt CRM-Konzepte f?r eine Neuausrichtung s?mtlicher Gesch?ftsprozesse auf den Kunden vor. Daneben werden auch die Beziehungen zu den Aktion?ren behandelt (Shareholder Relationship Management). Neun Fallstudien aus teilweise weltbekannten Unternehmen zeigen die erfolgreiche Umsetzung der Konzepte und bieten dem Leser praktische L?sungen.
| Author: Rene Teichmann |
| Publisher: Springer |
| Publication Date: Oct 23, 2002 |
| Number of Pages: 280 pages |
| Binding: Hardback or Cased Book |
| ISBN-10: 3540435719 |
| ISBN-13: 9783540435716 |
Related Products
Sale 7%
Grin Verlag
Customer Relationship Management (CRM) Implementierungen erfolgreich planen und umsetzen
$64.50
$60.18
Deutscher Universitatsverlag
Internetgestütztes Customer Relationship Management: Internationale Fallstudien Zu Erfolgreichen Konzepten Und Deren Umsetzung in Der PRAXIS
$76.99