Kompetenzen betrieblichen Bildungspersonals - Eine Bildungsbedarfsanalyse von Produkttrainern am Beispiel eines Unternehmens

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich P?dagogik - Berufserziehung, Berufsbildung, Weiterbildung, Note: 2,3, Universit?t Regensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein neues Gesch?ftsmodell im Unternehmen bringt auch immer ein neues, herausforderndes T?tigkeitsfeld mit sich, in welchem die Mitarbeiter des Unternehmens zumeist besonders am Anfang keine oder nur sehr wenig Erfahrung haben und entsprechend noch nicht in der Lage sind, die anfallenden T?tigkeiten optimal auszuf?hren. Das Gesch?ftsmodell, mit welchem sich vorliegende Arbeit besch?ftigt, nennt sich "Training as a Product", beinhaltet das Anbieten von Produktschulungen und Kundenseminaren auf dem freien Markt und soll in den n?chsten 1,5 bis 2 Jahren in einem Automobilzulieferunternehmen im s?ddeutschen Raum vollst?ndig implementiert werden. Erkl?rtes Ziel von "Training as a Product" ist die Zufriedenheit der zu schulenden Kunden. Die Trainer hierf?r stehen weitgehend fest, was ihnen aktuell jedoch teilweise fehlt, sind die f?r ein Training externer Kunden notwendigen Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen. Vorliegende Arbeit besch?ftigt sich in Form einer Bildungsbedarfsanalyse folgerichtig mit der Eruierung der f?r externe Kundenschulungen notwendigen Kompetenzen der Trainer sowie dem Abgleich des mittels Experteninterviews erhobenem Soll-Zustandes mit den in der Realit?t vorhandenen Kompetenzen der Trainer, also dem Ist-Zustand. Der Ist-Zustand wird erhoben mittels teilstandardisierten Interviews, kombiniert mit Selbsteinsch?tzungs-Ratings und Fallbeispielen. Diese Bildungsbedarfsanalyse bringt zum einen zum Vorschein, welche Kompetenzen bei den Produkttrainern von "Training as a Product" in welcher Auspr?gung notwendigerweise vorhanden sein sollten und zum anderen, welchen Aufholbedarf, bezogen auf die einzelnen Komponenten von Kompetenz, die nominierten Trainer derzeit noch haben. Es wird f?r jeden Trainer eine Bildungsempfehlung ausgesprochen, in welcher die entsprechenden Trainings- und Coaching

Author: Anna Berger

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Aug 12, 2008

Number of Pages: 226 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640119444

ISBN-13: 9783640119448